ご利用案内

ご購入前にご一読くださいませ。

7D Sweetsのオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらのページには、当ストアをご利用いただくにあたって事前にご確認いただきたいことを書いています。
ご質問などがありましたら、お気軽にメール又は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。



発送について

・全ての商品が受注生産のため、恐れ入りますが、お届け日は最短で8日になります。お日にちに余裕を持って、ご注文ください。


返品・交換について

・お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さない等)による返品、交換は承っておりません。商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良、誤納品、がある場合は、商品到着後3日以内に、メール、お問い合わせフォームからご連絡ください。期日を過ぎてからの商品の返品、交換は受付致しませんので、ご了承くださいませ。

 

・発送にはできる限りの対策をとっていますが、稀に配達時のトラブルによってケーキが破損することがございます。

あんのお花が一部落ちたり、箱に当たりお花の形が崩れる。この様な場合、返品、交換及び返金は承れませんので、ご理解いただける方のみご注文ください。

尚、ケーキの半分以上が破損している、お花の破損が激しい場合は、ヤマト運輸及び、当店へご連絡下さい。(ケーキは処分されない様お願い致します。)

・商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合により、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金及び、送料の返金はできませんのでご了承ください。

納品書について

先様に直接、ギフトとして送る方も多くいらっしゃいます。その為、値段のわかる納品書は通常お入れしておりません。納品書同封をご希望の方は、ご注文の際、備考欄に納品書希望とご記入ください。

領収書について

ご要望により発行できますが、お支払い方法によって変わりますので、ご一読の上、ご理解をよろしくお願い致します。


・クレジット支払いの場合

 ご注文時に備考欄に領収書希望とご記入いただき、「宛名」、「但書」もご一緒にご記入ください。


・代金引換の場合

 代金お支払いの際にヤマト運輸がお渡しする控えが領収書代わりとなります。ご了承くださいませ。


・銀行振込、コンビニ決済の場合

 振込明細書、店頭でもらったレシートが領収書代わりとなります。ご了承くださいませ。


・PayPal支払いの場合

 PayPal発行の受領書が領収書となります。ご了承くださいませ。

熨斗について

ご希望の方は、ご注文前にお問い合わせフォームからご相談ください。(商品によっては承れない場合がございます。)

その他

あんフラワーケーキには、小麦粉を使用していませんが、工房内で使用していますので、ご注意くださいませ。